Detta är en översikt över de orderstatusar som finns i systemet och vad de betyder.
Översikt över orderstatus
Offert: En offert skickas ut till kunden
Bekräftat: En order som är bekräftad, en orderbekräftelse skapas
Produktion: Innehållet i ordern är i produktion
Pack: Ordern har kommit till lagret och är redo att paketeras
Utskickat*: Varan har skickats från lagret. Ordrar med denna status kan tas bort om det inte finns lagerstyrda produkter med på ordern, eller numret på den lagerstyrda varan är 0 (på ordern)
Samlingsorder*: Samlar flera ordrar så de faktureras tillsammans. När man ändrar status till samlingsorder kommer alla ordrar som går mot samma kund samlas ihop till en faktura
Abonnemang: En faktura som skickas med fasta intervall, utan att man behöver upprätta en ny faktura varje gång. Se vår hjälpartikel gällande abonnemangsfaktura.
Utlån: Lagerstyrda produkters lagervärden kommer inte reduceras, men antalet tillgängligavaror på lager kommer reduceras. Om kunden vill behålla varan kan man ändra statusen till fakturerat, då minskar produktens lagervärde
Web: En order skapats från näthandel, skapas när någon lägger en beställning via webbsida.
Rest: Med denna status kan man fakturera en del av ordern först och generera resten av ordern som en rest.
Faktura*: Genom att sätta status faktura omvandlas ordern om till en faktura. När det är gjort kan man inte ta bort denna status och det är inte heller möjligt att ta bort den. Den måste krediteras om den ska bort.
Till fakturering: Statusen används av andra än den som ska fakturera för att visa att ordern är klar för fakturering.
Kontantfaktura*: Denna status bokför inte ordern i räkenskapet. Detta behöver man eventuellt bokföra själv manuellt i efterhand om kontantfakturering ska användas.
Inaktiv: Ordern ligger väntande
Timmar: En order som skapats från projektmodulen får den denna orderstatus.
Orderstatusar markerat med * påverkar lagret av lagerstyrda produkter. När ordern får en av dessa statusar kommer varan samtidigt minska i lager.
