Kreditnota kan opprettes fra fakturalisten, eller ved å opprette en ny ordre.
Opprette kreditnota fra en faktura
1. Merk en faktura i fakturalisten, eller gå inn på den.
2. Trykk på knappen "kreditnota" på toppmenyen.
Her åpnes ordrebehandling med valgt faktura. Ordrestatus viser kreditèr, og antall varer og priser vises med minus foran.
3. Velg "lagre" eller "fakturer" for å opprette kreditnota.
Opprette en kreditnota uten faktura
1. Opprett en ny ordre
2. Sett antall på varelinjen med - foran.
3. Velg "fakturer". Ordrestatus endres automatisk til "Kreditert".
Kreditnota følger samme distribusjonsløpet som vanlig faktura. Husk å sette distribusjonsmetode til "Ikke distribuer automatisk" hvis den ikke skal sendes til kunde.